Schadensmeldungen, Anträge, Briefe — selbst gebaut.
Formulare per Drag-and-Drop mit 13 Feldtypen. Pflichtfelder, Prüfregeln und Antworten direkt am Vorgang — auf Wunsch mit echter Unterschrift.
Echte Unterschrift auf dem Protokoll mit dem Paket Unterschrift.
Sie bauen
Felder, Pflicht, Regeln
Kunde füllt aus
Absenden erst, wenn alles stimmt
Am Vorgang
Das Problem
Typische Pain-Points in diesem Bereich, die wir oft aus Kundengesprächen hören:
- Sie schicken PDF-Formulare per E-Mail und bekommen eingescannte, unleserliche Versionen zurück.
- Schadenmeldungen sind unvollständig, sodass Sie 3x nachfragen müssen.
- Anträge kursieren in 4 verschiedenen Word-Versionen — Sie wissen nicht mehr, welche aktuell ist.
- Auswertungen über mehrere Anträge sind nur per Excel-Bastelei möglich.
Die Lösung in Portenia
So gehen wir den Bereich an — als Kombination aus Editor, Plattform und gelebter Praxis:
KI-Copilot baut das Formular
„Schadenmeldung mit Datum, Schadensart, Fotos und Unterschrift" — Felder, Schritte und Logik entstehen im Dialog. Jeder Schritt ist rückgängig.
Drag-and-Drop-Builder
Felder per Maus anordnen, Eigenschaften in der Sidebar setzen. Vorschau immer aktuell.
13 Feldtypen
Text, Textfeld, E-Mail, Telefon, Zahl, Datum, Auswahl, Häkchen, Datei, Rechenfeld, Namenszug, Hinweis und Schrittwechsel für mehrseitige Formulare.
Pflichtfelder und Validierung
Reguläre Ausdrücke, Min/Max, abhängige Felder. Endkunde kann nicht absenden, bevor alles stimmt.
An Endkunde versenden
Ein Klick auf „Bitte ausfüllen" — Endkunde bekommt einen sicheren Link und eine Mail-Erinnerung.
Antworten im Dossier-Akte
Eingegangene Antworten sind strukturiert dem Endkunden zugeordnet. Suche und Export möglich.
Echte Unterschrift auf dem Protokoll
Ein Schalter je Formular: Nach dem Absenden entsteht ein Protokoll, das fortgeschritten unterschrieben wird — mit Einmalcode, Siegel im PDF und Beweiskette.
Weiterleitung an eigene Systeme
Als ausgehendes Ereignis an jede Adresse, die HTTP spricht — auf Wunsch über den Agenten im eigenen Netz, dann bleibt das Ziel intern.
Vorschau
Nachgebaut aus dem Produkt — so sieht es im Alltag Ihres Teams aus.
Felder ziehen, Regeln setzen
Aus 13 Feldtypen entsteht das Formular. Rechts legen Sie fest, was Pflicht ist und wann ein Feld überhaupt erscheint — etwa die Frage nach dem Ort nur bei einem Wasserschaden.
13 Feldtypen
- ⋮⋮Text
- ⋮⋮Textfeld
- ⋮⋮Telefon
- ⋮⋮Zahl
- ⋮⋮Datum
- ⋮⋮Auswahl
- ⋮⋮Häkchen
- ⋮⋮Datei
- ⋮⋮Rechenfeld
- ⋮⋮Namenszug
- ⋮⋮Hinweis
- ⋮⋮Schrittwechsel
Schadendatum*
Schadensart*
Wo ist das Wasser ausgetreten?*
Fotos vom Schaden
Namenszug*
Feld: Schadensart
Typ
Auswahl
Optionen
Regel
Zeige „Wo ist das Wasser ausgetreten?“, wenn Schadensart = Wasser
Oder Sie beschreiben es dem Copilot
Ein Satz genügt für den ersten Entwurf: Schritte, Felder und Pflichtangaben entstehen im Dialog. Was nicht passt, nehmen Sie zurück.
Vorschlag: drei Schritte, sechs Felder. Datum und Schadensart sind Pflicht.
Schritt 1 · Schaden
+ Schadendatum+ Schadensart+ BeschreibungSchritt 2 · Fotos
+ Fotos vom SchadenSchritt 3 · Abschluss
+ Hinweis Datenschutz+ Namenszug
Ihr Kunde füllt im Portal aus
Mehrseitig, mit Fortschritt und Prüfung am Feld. Was fehlt, steht direkt darunter — unvollständige Meldungen kommen gar nicht erst an.
Schadenmeldung
Schritt 1 von 3
Schadendatum*
Schadensart*
Wo ist das Wasser ausgetreten?*
Bitte ausfüllen — Pflichtfeld
Die Antwort liegt am Vorgang
Strukturiert statt eingescannt, dem richtigen Kunden zugeordnet. Auf Wunsch mit unterschriebenem Protokoll und weitergeleitet an Ihr eigenes System.
Schadenmeldung
Eingegangen 07.10.2026, 09:14 · Klaus Müller
- Schadendatum
- 02.10.2026
- Schadensart
- Wasser
- Ort
- Keller, Waschküche
- Fotos
- 2 Dateien
Protokoll_Schadenmeldung.pdf
Fortgeschritten unterschrieben
- Einmalcode bestätigt
- Siegel im PDF
- Beweiskette vollständig
Weiterleitung
über den Agenten im eigenen Netz
Wie es im Ablauf aussieht
In drei Schritten vom Einrichten bis zur täglichen Nutzung.
- 1
1. Formular bauen
Im Form-Builder Felder anordnen, Validierung setzen, Layout-Block für Logo und Hinweistext einfügen.
- 2
2. Anfrage senden
Endkunde aus der Liste wählen und „Anfrage senden" klicken. Erinnerungsmails sind voreingestellt.
- 3
3. Antwort verarbeiten
Antwort landet als strukturierter Datensatz im Dossier. Optional per Webhook an Ihr nachgelagertes System.
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